家族の悩みで利用できる公的支援・相談窓口

公開日: 2026年8月25日

国・自治体などの公式情報から探す

差し迫る危険がないときに、困りごとから公的な相談先や制度を探すための案内です。利用資格、受給、貸付、就職、保護、法的解決を保証するものではありません。

今まさに危険がある場合

今まさに危険がある、けがをしている、誰かが自分や他の人を傷つけそう、子どもの安全が心配な場合は、このページで相談先を選び続けず、緊急時の案内を確認してください。

緊急時の安全確保と相談先を見る緊急時の安全確保と相談先へ進む

困りごとから公的な相談先を選ぶ

複数の分類を選んでかまいません。制度名が分からなくても、今の困りごとに近い説明から確認できます。

暴力・DV・女性の困りごとを相談したい

差し迫る危険がある場合の窓口ではありません。危険時はページ上部の緊急案内を優先してください。

DV、性暴力、お金、住まいなど、女性が抱える困難を地域で相談したい

相談

女性相談支援センター/女性相談支援員(#8778)

できること各都道府県の女性相談支援センターにつながり、女性が抱えるさまざまな困難を相談できます。

できないこと緊急出動、給付・住まい・保護の利用確約はできません。

所管・実施主体
厚生労働省/都道府県の女性相談支援センター等
対象
困難な問題を抱える女性。具体的な支援対象は地域窓口で確認します。
地域差
#8778を利用できない地域があり、窓口名・支援内容も地域で異なります。
費用
相談者が通話料を負担します。支援サービスの費用は個別確認です。
受付・審査
受付時間は地域で異なります。相談後の支援には個別確認があります。
厚生労働省「あなたのミカタ」で地域窓口を探す

当サイト確認日:2026-08-18

配偶者やパートナーからの暴力について、最寄りの公的窓口へ相談したい

相談

DV相談ナビ(#8008)

できること発信地域に近い配偶者暴力相談支援センターへ電話をつなぎます。

できないこと110の代わりとなる緊急通報、保護や法的結果の保証はできません。

所管・実施主体
内閣府男女共同参画局/地方公共団体の配偶者暴力相談支援センター
対象
配偶者やパートナーからの暴力について相談したい人。
地域差
接続先、受付時間、対応内容は地域で異なります。
費用
一般の固定電話にかけた場合と同程度の通話料がかかります。
受付・審査
接続先の受付時間内。一部の固定電話・携帯電話・IP電話からつながらない場合があります。
内閣府のDV相談案内を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

性別を限定せず、犯罪被害による生活上の困りごとを地域の公的窓口へ相談したい

相談

地方公共団体における犯罪被害者等の総合的対応窓口

できること犯罪被害によって生じた生活上の困りごとの相談先や地域制度を案内します。

できないこと一般の家族相談すべて、緊急出動、給付や法的解決を一律に提供する窓口ではありません。

所管・実施主体
警察庁が一覧を案内/各地方公共団体が実施
対象
犯罪被害者や家族・遺族等。対象範囲は地域窓口で確認します。
地域差
名称、連絡先、受付時間、利用できる制度は自治体で異なります。
費用
相談費用・通話料・紹介後の支援費用は各窓口で確認します。
受付・審査
自治体の開庁時間等に準じます。制度利用には別途要件確認があり得ます。
警察庁の地域別総合窓口一覧を見る

当サイト確認日:2026-08-18

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子ども・子育て・家庭のことを相談したい

妊娠、子育て、子どもの暮らしや家庭の複合的な心配を市区町村で相談したい

相談

こども家庭センター

できること母子保健と児童福祉を一体的に扱い、妊産婦、子育て家庭、子どもの相談と支援調整を行います。

できないこと全国一律の名称・サービス・連絡先や、個別支援の利用を保証しません。

所管・実施主体
こども家庭庁/設置する市区町村
対象
妊産婦、子育て家庭、子ども。地域の運用で対象や相談方法が異なります。
地域差
未設置自治体があり、名称・場所・サービスも市区町村で異なります。
費用
相談費用や紹介後のサービス費用は市区町村で確認します。
受付・審査
受付時間・予約方法は地域差があります。支援サービスには要件確認があり得ます。
こども家庭庁の概要・設置状況を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

育児、里親、ヤングケアラーなど、子どもの福祉について児童相談所へ相談したい

相談

児童相談所相談専用ダイヤル(0120-189-783)

できることコールセンターで居住地域を確認したうえで、管轄の児童相談所へつながり、子どもの福祉に関するさまざまな相談ができます。

できないこと虐待の通告・相談用189や緊急通報の代わりではありません。

所管・実施主体
こども家庭庁/都道府県・指定都市等が設置する児童相談所
対象
子ども本人、保護者、家族など、子どもの福祉について相談したい人。
地域差
コールセンターのオペレーターが居住地域を聞き取り、管轄の児童相談所を特定して転送します。相談後の対応は地域・内容で異なります(接続方法確認日:2026-08-24)。
費用
フリーダイヤルで通話料無料です。
受付・審査
固定電話・携帯電話から接続できます。一部のIP電話からはつながりません。
こども家庭庁で番号と用途を確認する

虐待かもしれないときの通告・相談は189です。差し迫る危険はページ上部の緊急案内を優先してください。

当サイト確認日:2026-08-18

子ども本人または子育て当事者として、困りごとに合う公式窓口を地域から探したい

相談

こども家庭庁「相談窓口」

できること虐待、いじめ、性被害、貧困、こころ、ヤングケアラーなどの相談窓口を地域別に探せます。

できないことこの一覧自体が相談を受けたり、掲載窓口の利用条件を統一したりするものではありません。

所管・実施主体
こども家庭庁が一覧を提供/相談対応は掲載される各機関
対象
子ども本人、子育て当事者など。各窓口の対象は個別に確認します。
地域差
地方自治体の窓口名、対象、受付条件が地域で異なります。
費用
相談料・通話料は掲載先ごとに異なります。
受付・審査
電話、SNS等の方法と受付時間は各窓口で確認します。
こども家庭庁の地域別相談窓口を探す

当サイト確認日:2026-08-18

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生活費・住まい・福祉の相談先を探したい

生活、仕事、住まい、家計の困りごとを、制度名を決める前にまとめて相談したい

相談

生活困窮者自立相談支援機関

できること状況を一緒に整理し、支援プラン、仕事・住まい・家計等の支援や関係機関への接続を検討します。

できないこと給付、貸付、就職、住まいの確保を自動的に決定・保証しません。

所管・実施主体
厚生労働省/都道府県・市区町村等の地域実施機関
対象
仕事や生活などさまざまな困難により生活に困窮している人。
地域差
窓口名、所在地、実施事業、利用方法は地域で異なります。
費用
相談は無料。紹介後の制度やサービスの費用は別途確認します。
受付・審査
地域窓口の受付時間内。各制度の利用には要件確認・審査があり得ます。
厚生労働省で制度と地域窓口を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

離職などで住まいを失った、または失うおそれがあり、家賃支援の対象を確認したい

給付

住居確保給付金

できること要件を満たす場合、一定期間の家賃相当額について相談・申請できます。

できないことすべての家賃、全国一律の金額、必ず受給できることを保証しません。

所管・実施主体
厚生労働省/地方公共団体・自立相談支援機関
対象
離職等で住居を失った、または失うおそれが高く、収入・資産・求職活動等の要件を満たす人。
地域差
申請窓口と支給上限額は居住する市区町村で確認します。
費用
給付であり貸付ではありません。申請相談の費用は地域窓口で確認します。
受付・審査
最寄りの自立相談支援機関で申請・相談。要件確認と審査があります。
厚生労働省の申請・相談窓口を探す

当サイト確認日:2026-08-18

収入や資産だけでは最低限度の生活を維持できず、生活保護の相談・申請先を確認したい

給付

生活保護/福祉事務所

できること最低限度の生活保障と自立支援について、地域を所管する福祉事務所へ相談・申請できます。

できないこと当サイトや相談だけで受給可否・保護費を判定できません。

所管・実施主体
厚生労働省/都道府県・市等の福祉事務所
対象
資産、能力等を活用してもなお生活に困窮する人。個別状況を確認します。
地域差
現在地を所管する福祉事務所が窓口。町村では都道府県の福祉事務所となる場合があります。
費用
申請相談に手数料はありません。給付であり貸付ではありません。
受付・審査
申請後、資産・収入等の調査と決定があります。必要書類は窓口で確認します。
厚生労働省の申請案内を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

低所得、障害、高齢などの世帯として、生活や自立に必要な資金の貸付条件を確認したい

貸付

生活福祉資金貸付制度

できること資金目的ごとの貸付と相談支援について、地域の社会福祉協議会へ相談できます。

できないこと給付ではなく、すべての生活費や他の借金返済に使える制度でもありません。返済が必要な場合があります。

所管・実施主体
厚生労働省/都道府県・市区町村社会福祉協議会
対象
低所得世帯、障害者世帯、高齢者世帯等。資金種類ごとに要件があります。
地域差
相談・申込窓口、必要書類、取扱いは地域の社会福祉協議会で確認します。
費用
貸付です。利子、据置、償還・返済条件は資金種類と審査結果で異なります。
受付・審査
社会福祉協議会等による要件確認と審査があります。利用を保証しません。
厚生労働省で貸付制度を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

賃貸住宅への入居に不安があり、地域の居住支援を行う指定法人を探したい

相談

住宅確保要配慮者居住支援法人

できること住宅情報、入居相談、家賃債務保証、見守り等を実施する法人を地域から探せます。

できないこと国や自治体そのものではなく、入居・保証・無料利用を確約する制度ではありません。

所管・実施主体
国土交通省/都道府県が指定する法人
対象
低額所得者、被災者、高齢者、障害者、子どもを養育する人等の住宅確保要配慮者。
地域差
指定法人の有無、対象、サービス内容は都道府県・法人で異なります。
費用
相談、保証、支援の費用は法人ごとに確認します。
受付・審査
受付方法と、入居・保証等の審査条件は各法人・住宅で異なります。
国土交通省の指定法人一覧を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

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仕事や働き方を相談したい

仕事探し、求人、応募について公的な職業相談・紹介を利用したい

職業紹介

ハローワーク(公共職業安定所)

できること職業相談、職業紹介、求人情報、応募支援等を利用できます。

できないこと希望条件の求人、採用、就職後の継続を保証しません。

所管・実施主体
厚生労働省/都道府県労働局・公共職業安定所
対象
仕事を探している人等。サービスにより求職申込み等が必要です。
地域差
施設、開庁時間、夜間・土曜対応、利用可能な機能は地域で異なります。
費用
ハローワークのサービスは無料です。
受付・審査
職業紹介等には求職登録が必要な場合があります。採用は求人事業者の選考です。
厚生労働省のハローワーク所在地を探す

当サイト確認日:2026-08-18

子育てと両立しながら、担当者と仕事探しや応募準備を進めたい

職業紹介

マザーズハローワーク/マザーズコーナー

できること子育て中の人が利用しやすい環境で、担当者制の職業相談・紹介、応募支援等を行います。

できないこと女性だけの制度ではなく、希望条件の求人や就職を保証しません。

所管・実施主体
厚生労働省/都道府県労働局・各施設
対象
子育てをしながら就職を希望する人。
地域差
設置場所、設備、セミナー、相談方法、開庁時間は地域で異なります。
費用
利用料は無料です。
受付・審査
求職申込み後に利用するサービスがあります。採用は求人事業者の選考です。
厚生労働省で事業内容と所在地を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

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家計・借金・契約トラブルを相談したい

家計の状況、滞納、利用できる制度や債務整理への接続を一緒に整理したい

相談

家計改善支援事業

できること家計の見える化、支援計画、関係機関への接続、必要に応じた貸付のあっせん等を行います。

できないこと債務整理の代理、借金の免除、貸付・給付の利用を保証しません。

所管・実施主体
厚生労働省/地域の生活困窮者自立支援制度実施機関
対象
家計管理、滞納、借金等を含む生活の困りごとがある人。地域窓口で確認します。
地域差
実施の有無、名称、支援内容、相談方法は自治体で異なります。
費用
相談は無料。接続先の専門相談や制度の費用は個別確認です。
受付・審査
地域の自立相談支援機関へ相談。貸付等には別途要件・審査があります。
厚生労働省で家計改善支援を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

複数の借金や返済について、公的な相談窓口から解決方法や専門家への接続を確認したい

相談

財務局の多重債務相談窓口

できること多重債務の状況を聞き、解決方法の情報提供や必要に応じた弁護士・司法書士等への接続を行います。

できないこと相談員が債務整理を代理したり、返済額・結果を保証したりしません。

所管・実施主体
金融庁/財務局・財務事務所等
対象
借金・多重債務で困っている人や家族等。窓口ごとの対象を確認します。
地域差
窓口、電話番号、受付時間、相談方法は地域で異なります。
費用
財務局等の相談は無料。通話料や紹介後の専門家費用は別途確認します。
受付・審査
地域窓口の受付時間内。債務整理等は接続先で要件・費用を確認します。
金融庁の地域別多重債務相談窓口を探す

当サイト確認日:2026-08-18

商品、サービス、悪質商法などの契約・消費者トラブルを地域窓口へ相談したい

相談

消費者ホットライン(188)

できること最寄りの消費生活センター等につながり、契約・商品・サービス等の相談ができます。

できないこと借金全般の主相談窓口ではなく、契約解除・返金・解決を保証しません。

所管・実施主体
消費者庁/地方公共団体の消費生活センター等
対象
契約、悪質商法、商品・サービス等の消費生活トラブルがある人。
地域差
接続先、受付時間、相談内容は地域窓口で異なります。
費用
相談は無料。ナビダイヤル等の通話料は利用者負担です。
受付・審査
回線制限や接続先の受付時間があります。個別トラブルの対応は相談後に確認します。
消費者庁で188と地域窓口を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

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こころの悩みを相談したい

自分や誰かを今すぐ傷つけそう、すでにけがをしている場合は、この分類よりページ上部の緊急案内を優先してください。

差し迫る危険はないが、発信地域の公的なこころの相談機関へ電話で相談したい

相談

こころの健康相談統一ダイヤル(0570-064-556)

できること電話をかけた地域の都道府県・指定都市が実施する公的な相談機関へつながります。

できないこと110・119の代わり、診断、医療機関の選定、治療結果の保証ではありません。

所管・実施主体
厚生労働省/都道府県・指定都市等の相談機関
対象
こころの健康について公的な相談機関へ相談したい人。
地域差
受付曜日・時間、直通番号、夜間対応は地域で大きく異なります。
費用
ナビダイヤルの通話料がかかります。
受付・審査
050で始まるIP電話やLINE Outからもつながります。受付時間などは厚生労働省の最新案内で確認してください(接続条件確認日:2026-08-24)。
厚生労働省で地域別の受付条件を確認する

当サイト確認日:2026-08-18

電話、SNSなど、自分に合う相談方法を公式一覧から探したい

相談

厚生労働省「まもろうよ こころ」相談窓口案内

できること電話、SNS、地域・悩み別の相談方法を一覧から確認できます。

できないこと一覧自体が診断・相談対応をするものではなく、掲載先の運営主体・条件も一律ではありません。

所管・実施主体
厚生労働省が一覧を提供/相談対応は公的機関・委託先・民間団体等
対象
こころの悩みについて相談方法を探している人。各窓口の対象は個別確認です。
地域差
全国窓口と地域窓口があり、対応地域・方法が異なります。
費用
相談料・通話料・通信料は掲載先ごとに異なります。
受付・審査
受付時間、予約、対応言語、匿名性等は各掲載先で確認します。
厚生労働省の相談方法一覧を見る

当サイト確認日:2026-08-18

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相談前に確認しておくとよいこと

当サイトへ入力・送信する必要はありません。安全な範囲で、紙や端末の自分用メモに整理できます。

  • 今いちばん困っていること
  • いつから、どの地域で困っているか
  • すでに相談した窓口があるか
  • 手元にある書類
  • 電話、対面、オンライン等の希望

この候補にはフォーム、診断、受給判定、地域追跡、問い合わせ、LINE、AIチャットはありません。

掲載情報の確認日と更新方針

カードの名称、対象、費用、受付・審査、主体、地域差、公式URLは2026-08-18に公式一次ページで確認しました。各カードの「当サイト確認日」は公式ページの更新日ではありません。

公開直前にすべての公式URL、名称、費用、受付条件、制度要件、地域検索リンクを再確認します。確認できないカードは推測で補わずHOLDとします。

このページは公的制度の提供主体ではなく、利用資格、給付、貸付、就職、保護、法的解決、医療上の結果を保証しません。WordPressへの設置・公開は未承認です。

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免責事項・ご利用にあたって

本記事は、離婚に関する一般的な情報の提供を目的としており、 個別の法律相談・法的アドバイスを行うものではありません。

記事の内容は、執筆時点の法律・判例・実務に基づいており、 法改正・判例変更等によって内容が変わる場合があります。 最新の情報については、必ず弁護士等の専門家にご確認ください。

本記事の内容を参考にした結果生じたいかなる損害・不利益についても、 当サイト運営者は責任を負いかねます。 重要な法的判断は、必ず資格を持つ弁護士にご相談ください。

【法改正対応について】
本記事は2026年5月現在の法律に基づいています。 共同親権制度(2026年4月施行)等の重要改正については、 最新の法律情報をご確認ください。

https://shinkazokukaigi.jp/public-support/